Gérer le planning des interventions

HomeDocumentationINTERVENTIONSGérer le planning des interventions

Planning – Modifier un évènement

12 views /  0 like /   admin//Image

Retards, urgences ou changements de planning : la gestion terrain exige une réactivité de chaque instant. Découvrez comment modifier un événement directement depuis l’agenda de votre module FSM (par simple glisser-déposer ou via sa fiche détaillée) pour réajuster vos missions en temps réel.

 

1. Accédez au module Planning depuis le menu latéral gauche.

 

Planning - Consultation de l'évènement crééVue Calendrier du planning d’évènements de K inventory

 

Vue Liste du planning d'évènements de K inventoryVue Liste du planning d’évènements de K inventory

 

Vous avez la possibilité de changer le mode d’affichage du planning, en cliquant sur Calendrier, afin de basculer sur la vue Liste.

Pour en apprendre plus sur le planning de K inventory, consultez les articles suivants : Consulter les informations du planning.

 

2. Dans le planning, depuis la vue Liste ou la vue Calendrier, cliquez sur l’évènement que vous souhaitez modifier.

 

3. Dans la page latérale de droite, Modifier un évènement, modifier les informations de votre évènement :

  • Statut
  • Titre
  • Description
  • Date et heure de début et date et heure de fin
  • L’utilisateur ou le groupe d’utilisateurs assigné
  • Le type et l’élément associés

 

Différents statuts sont disponibles pour optimiser le traitement de votre évènement :

  • A faire : Aucune action n’a été commencée (Statut par défaut d’un évènement)
  • En cours : Au moins une action en en cours (le compteur de traitement de l’évènement se lance automatiquement)
  • En attente : Les actions liées à l’évènement sont en pause (le compte de traitement de l’évènement se met également en pause)
  • Clôturé : Toutes les actions liées à l’évènement sont traitées (le compte de traitement de l’évènement s’arrête automatiquement)
  • Annulé : L’évènement n’est plus d’actualité (le compteur de traitement de l’évènement s’arrête automatiquement)

Statuts d'un évènement du planning de K inventoryStatuts d’un évènement du planning de K inventory

 

Si votre événement est lié à une tâche d’intervention, leurs statuts sont entièrement synchronisés : toute modification effectuée depuis l’agenda mettra automatiquement à jour la tâche associée et inversement.

 

Vous pouvez sélectionner différents types d’éléments. Soit liés aux modules de la solution :

  • Commandes d’achats
  • Commandes clients
  • Interventions
  • Références

Vous pouvez également sélectionner les Types de ressources que vous avez précédemment créés.

Pour en apprendre plus sur le planning de K inventory, consultez les articles suivants :  Créer un type de ressource.

 

Modifier un évènement du planning de K inventoryModifier un évènement du planning de K inventory

 

 

Depuis l’application mobile, seuls les statuts sont modifiables./vc_message]

 

4. Enregistrez vos changements avec le bouton Sauvegarder.

 

Pour continuer votre navigation, voici quelques articles en lien avec cette page :