Installateur : comment Osiris pilote 5 stocks avec K inventory
Cas d'usage : K inventory une solution utilisée par Osiris Les Écrins du Feu pour gérer son stock et son parc d'équipements
Pour une entreprise d'installation, le stock ne dort jamais au même endroit : une partie attend en dépôt, une autre part en commande client, une autre encore suit les techniciens sur les chantiers. Gérer ce va-et-vient sur des fichiers Excel et du papier finit toujours par coûter cher — en temps de recherche, en matériel manquant le jour de la pose, en réservations oubliées.
C'est le point de départ d'Osiris Les Écrins du Feu, installateur RGE Quali'bois spécialiste de la vente et de l'installation de poêles et de cheminées, qui gère 2 000 références réparties sur 5 stocks distincts. Découvrez comment l'entreprise est passée d'un suivi papier/Excel à un pilotage numérique en temps réel avec K inventory.
En bref
- Secteur : Commerce / Installation — vente et installation de poêles et de cheminées
- Périmètre : 5 stocks · 2 utilisateurs · 2 000 références
- Enjeu : passer d'une gestion Excel/papier à un suivi de stock numérique en temps réel
Les défis d'une gestion de stock partagée entre la vente et les interventions terrain
Osiris Les Écrins du Feu gère un parc de 2 000 références réparties sur 5 stocks distincts, entre le matériel nécessaire à la vente et les pièces utilisées lors des interventions terrain. Jusque-là, la gestion reposait sur Excel et le papier, sans visibilité consolidée sur les mouvements de stock ni sur les réservations à venir.
La difficulté tenait surtout au modèle métier mixte de l'entreprise, typique des installateurs :
- La préparation de commandes, côté vente, avec du matériel à réserver et à sortir pour les clients.
- Les sorties par intervention, côté chantier, avec des pièces mobilisées au fil des poses.
Sans vision unifiée de ces deux flux, impossible de savoir en temps réel ce qui était disponible, réservé ou déjà engagé sur un chantier. La fiabilité logistique constituait alors un véritable frein à la croissance.
K inventory, la solution pour un suivi de stock en temps réel
Pour répondre à ces enjeux, K inventory a été déployée avec une prestation de formation dédiée pour les 2 utilisateurs, afin d'assurer une prise en main rapide et autonome de la plateforme.
La solution couvre désormais l'ensemble du flux logistique d'Osiris :
- le suivi des entrées et sorties sur les 5 stocks ;
- la préparation des commandes clients ;
- les sorties par intervention terrain ;
- la gestion des réservations.
Un seul outil pilote ainsi des flux jusque-là éclatés entre plusieurs fichiers et supports papier — de la gestion de stock multi-sites à la préparation des interventions terrain, directement depuis l'application mobile. C'est exactement le besoin des entreprises d'installation, que détaille notre guide du logiciel de gestion de matériel pour installateurs.
Les bénéfices : une logistique fiabilisée, des chantiers mieux préparés
Depuis la mise en place de K inventory, Osiris Les Écrins du Feu a gagné en visibilité et en fiabilité sur l'ensemble de sa chaîne logistique :
- 5 stocks pilotés depuis une interface unique ;
- un suivi précis des sorties commandes et des sorties interventions ;
- une gestion des réservations intégrée ;
- le passage du papier/Excel à un suivi numérique en temps réel.
| Avant K inventory | Avec K inventory |
|---|---|
| Suivi sur Excel et papier, mis à jour en différé | Suivi numérique en temps réel |
| Aucune vision consolidée des 5 stocks | 5 stocks pilotés depuis une interface unique |
| Sorties commandes et interventions suivies manuellement | Suivi précis des deux flux, distinctement |
| Pas de visibilité sur les réservations à venir | Gestion des réservations intégrée |
Au quotidien, l'équipe prépare mieux ses chantiers, anticipe les besoins et limite les pertes de temps liées à un matériel manquant.
« K inventory nous permet de savoir rapidement ce que nous avons en stock et où se trouvent nos matériaux et nos équipements. Nous pouvons mieux préparer nos chantiers, anticiper les besoins et éviter les pertes de temps liées à un matériel manquant. Les alertes nous préviennent également lorsqu'un article doit être recommandé, ce qui nous aide à mieux nous organiser et à limiter les retards sur les chantiers. »
— Osiris Les Écrins du Feu
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