Commerce et e-commerce

Gestion de stock WooCommerce et préparation au scan pour le commerce et l'e-commerce

Préparation au scan WooCommerce Lots et péremption Entrepôts et magasins Inventaire tournant

Vos commandes en ligne arrivent sur le téléphone du préparateur, avec l'emplacement de chaque article. Il scanne ce qu'il prélève : un article qui ne fait pas partie de la commande est refusé avant de partir dans le colis. Le stock tenu dans K inventory remonte dans votre boutique WooCommerce.

Commandes d'une boutique WooCommerce et préparation de la commande WC-23 dans l'application mobile K inventory, deux articles sur trois prélevés
Vos enjeux

Ce qui se joue entre la commande en ligne et le colis

Une boutique en ligne vend en continu, mais le stock, lui, est sur des étagères. Entre les deux, chaque ressaisie et chaque recherche d'article coûte du temps et des erreurs.

La vente d'un produit indisponible

La boutique affiche un stock que l'entrepôt n'a plus. Le client paie, la commande ne part pas, il faut s'excuser et rembourser.

L'erreur de préparation

Un mauvais article dans le colis, c'est un retour, un renvoi et un client déçu. Le contrôle doit se faire au moment du prélèvement.

Les lots et les dates

Cosmétique, alimentaire spécialisé : un produit se suit par lot et par date de péremption. Un tableur ne dit pas quel lot est sur quelle étagère.

Le stock éclaté

Deux entrepôts, une réserve, des magasins : quand le stock vit à plusieurs endroits, il faut le voir emplacement par emplacement pour le compter et le déplacer.

Préparation de commandes

Chaque commande préparée au scan, sur le téléphone

Les commandes de la boutique arrivent dans l'application mobile K inventory, prêtes à préparer. Le préparateur voit pour chaque article son code-barres et son emplacement, puis scanne ce qu'il prélève.

  • La caméra du téléphone reste ouverte : chaque scan compte un article prélevé, sans douchette à acheter

  • Un code qui ne fait pas partie de la commande est refusé avec un son d'erreur, avant que l'article parte dans le colis

  • Une préparation partielle se sauvegarde : la commande reste en cours et se reprend plus tard

  • Expédition d'une commande, ou de plusieurs à la fois par un appui long

  • Une fois la commande expédiée, son état remonte dans WooCommerce

Voir la préparation de commande dans l'application
Préparation de la commande WooCommerce WC-23 dans l'application K inventory : caméra ouverte, 2 articles sur 3 prélevés, chacun avec son code-barres EAN et son emplacement Entrepôt
K inventory for WooCommerce

Votre boutique WooCommerce reliée à votre stock

L'extension K inventory for WooCommerce se télécharge gratuitement sur WordPress.org. La liaison avec votre stock fait partie de l'offre Sur mesure ; l'essai gratuit de 14 jours vous permet de la tester sur votre boutique.

Quand…Ce qui se passe
Une commande passe à « En cours » dans WooCommerceUne commande client est créée dans K inventory, à préparer. La quantité est répartie sur les emplacements qui détiennent l'article, le plus rempli d'abord.
La commande est modifiéeElle est mise à jour tant qu'elle attend sa préparation. Une fois la préparation commencée, rien n'est envoyé et une note prévient la boutique.
La commande est annulée, remboursée ou suppriméeElle est annulée : le stock réservé est libéré et l'historique est conservé. Une commande déjà expédiée n'est pas touchée.
Un produit est créé ou modifié dans la boutiqueLa référence est créée ou suit. Le stock de la boutique initialise la quantité, puis K inventory tient le stock.
Le stock bouge dans K inventoryLa quantité remonte dans la boutique WooCommerce.

Les produits simples et les variations sont synchronisés. L'identifiant (l'UGS par défaut) et le code-barres (GTIN, UPC, EAN ou ISBN par défaut) se choisissent dans les réglages de l'extension. L'état de la préparation revient dans la commande WooCommerce sous forme de note, toutes les quinze minutes.

Écran K inventory « Connecter Comptoir Martin à K inventory » : la boutique WooCommerce pourra envoyer ses commandes en préparation et ajouter ses produits au stock
Mise en route

Connecter WooCommerce à K inventory en trois étapes

Pas de clé à copier, pas de développement : vous vous connectez, vous autorisez la boutique, et l'extension se configure toute seule.

1

Installez l'extension

Dans WordPress : Extensions, Ajouter une extension, puis cherchez « K inventory for WooCommerce » et activez-la.

2

Connectez la boutique

Connectez-vous à K inventory avec votre e-mail ou avec Google, ou démarrez l'essai gratuit de 14 jours depuis l'extension. Vous choisissez l'emplacement de vos produits, puis vous autorisez la boutique.

3

Envoyez vos produits

Un clic sur « Envoyer mes produits à K inventory », une seule fois. Ensuite, chaque modification de produit et chaque commande suivent toutes seules.

Plateforme web K inventory, commandes client : les commandes WC-25 et WC-24 de la boutique Comptoir Martin en attente, la commande WC-23 expédiée
Entrepôts et magasins

Un seul stock pour vos entrepôts, vos réserves et vos magasins

Dans K inventory, chaque entrepôt, réserve ou magasin est un emplacement, appelé dossier. Le stock de la vente en ligne et celui des magasins se suivent au même endroit, emplacement par emplacement.

  • Lots et dates de péremption suivis sur chaque référence

  • Entrées en stock au scan à la réception d'une livraison, en regard de la commande fournisseur

  • Transferts d'un entrepôt à l'autre ou vers un magasin, tracés de la préparation à la réception

  • Inventaire tournant au téléphone, rayon par rayon, sans fermer l'entrepôt ni le magasin

  • Droits par emplacement : chaque équipe ne voit que le stock de son site

Voir le logiciel de gestion de stock
Inventaire en cours sur l'application K inventory : caméra ouverte, et dessous les produits comptés au scan, une crème mains de 50 ml et un savon surgras de 100 g
Pilotage

Voir venir la rupture plutôt que la subir

Alertes avant la rupture

Un seuil de stock faible par référence et par emplacement. Le seuil défini dans la boutique est repris à la création de la référence.

Tableaux de bord

Des tableaux de bord que vous construisez : stock par entrepôt, entrées et sorties sur la période. Export Excel et envoi planifié.

Historique de chaque mouvement

Réception, préparation, transfert, inventaire : chaque mouvement est horodaté dans le journal d'activité, avec la personne qui l'a fait.

Connecteurs

WooCommerce, PrestaShop, Odoo, Magento : votre boutique reliée à votre stock

WooCommerce

L'extension K inventory for WooCommerce, gratuite sur WordPress.org : commandes, produits, stock et état de préparation synchronisés.

PrestaShop

Le connecteur PrestaShop envoie vos commandes en préparation et ajoute vos produits au stock, avec les mêmes autorisations que WooCommerce.

Odoo

Le connecteur Odoo relie vos commandes et vos articles Odoo au stock tenu dans K inventory.

Magento 2 et autres

Pour Magento 2 et les autres plateformes, l'API de K inventory relie votre boutique à votre stock.

Les liaisons avec une boutique en ligne font partie de l'offre Sur mesure.

Sur le terrain

Trois façons de vendre, un seul stock

Marque en vente directe

Une marque de cosmétiques vend sur sa boutique WooCommerce. Les produits sont suivis par lot et par date, les commandes sont préparées au scan, et la boutique affiche le stock réellement disponible.

Magasins et site marchand

Chaque magasin et sa réserve sont des emplacements. Les commandes en ligne prennent le stock là où il est, et les transferts entre l'entrepôt et les boutiques sont tracés.

Plusieurs entrepôts

Une commande est répartie sur les emplacements qui détiennent l'article, le plus rempli d'abord. Les inventaires tournants gardent le stock juste sur chaque site.

Questions fréquentes

Questions fréquentes des e-commerçants

K inventory est-il plus cher qu'un plugin de stock WooCommerce ?

Un plugin de stock tient un compteur dans la boutique. K inventory est un logiciel de gestion de stock complet : préparation des commandes au scan sur le téléphone, plusieurs entrepôts et magasins, lots et dates de péremption, inventaire tournant, utilisateurs illimités. La liaison avec WooCommerce fait partie de l'offre Sur mesure, sur devis. Vous la testez gratuitement pendant 14 jours avant de décider.

Combien coûte K inventory au-delà de 1 000 références ?

Les offres affichées vont jusqu'à 1 000 références : Essentiel à 175 € par mois jusqu'à 500 références, Avancé à 390 € par mois jusqu'à 1 000 références. Au-delà, et dès que vous reliez votre boutique, l'offre Sur mesure est établie sur devis. Une référence est une fiche, dans un emplacement : un même produit stocké dans deux entrepôts compte pour deux références.

Le stock de K inventory remonte-t-il dans la boutique WooCommerce ?

Oui. K inventory tient le stock, réparti dans vos emplacements, et la quantité remonte dans la boutique. Vous évitez ainsi de vendre un produit qui n'est plus disponible. Cette liaison fait partie de l'offre Sur mesure.

Comment connecter une boutique WooCommerce à K inventory ?

Installez l'extension K inventory for WooCommerce depuis WordPress, puis cliquez sur « Se connecter à K inventory ». Vous vous connectez avec votre e-mail ou avec Google, vous autorisez la boutique, et l'extension se configure toute seule. Il reste à cliquer une fois sur « Envoyer mes produits à K inventory » : ensuite, chaque modification suit toute seule.

Que se passe-t-il quand une commande est modifiée ou annulée ?

Tant que la commande attend sa préparation, les changements de lignes, de quantités ou d'adresses suivent dans K inventory. Une commande annulée, remboursée ou supprimée est annulée dans K inventory, ce qui libère le stock réservé et garde son historique. Une commande déjà expédiée n'est pas touchée.

K inventory fonctionne-t-il avec PrestaShop, Odoo ou Magento ?

Oui. WooCommerce, PrestaShop, Odoo, Magento 2 et les autres plateformes se relient à votre stock grâce à notre module API no code, sans développement de votre côté. Ces liaisons font partie de l'offre Sur mesure.

Peut-on gérer aussi le stock d'un magasin physique ?

Oui. Dans K inventory, chaque magasin, réserve ou entrepôt est un emplacement, appelé dossier. Le stock se suit emplacement par emplacement, se déplace d'un site à l'autre et se compte par inventaire tournant, depuis l'application mobile.

Comment se comptent vos références : un produit géré en quantité compte pour une seule référence par emplacement, quel que soit le nombre de lots qu'il contient. Le même produit rangé dans deux entrepôts compte donc pour deux références.

Ressources

Le commerce et l'e-commerce dans notre blog

Gestion de stock en e-commerce, intégration WooCommerce, distribution omnicanale, retours : retrouvez nos publications consacrées au commerce en ligne et en magasin.

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